Contattaci

1. Introduzione

Il rapporto con i nostri clienti rappresenta un elemento centrale delle attività del nostro negozio.
Attribuiamo grande importanza alla chiarezza delle informazioni, all’ascolto attento e a un’assistenza tempestiva.
Per qualsiasi domanda, richiesta di supporto o suggerimento, invitiamo gli utenti a contattarci in modo semplice e diretto: il nostro team è sempre disponibile a fornire un supporto adeguato e personalizzato.

2. I Nostri Contatti

Per informazioni o richieste di assistenza relative al nostro sito, è possibile contattarci tramite i seguenti recapiti:

E-mail: itadmin@craftgopad.com
Telefono: +65 (813) 56421
Indirizzo: APT BLK 706 JURONG WEST STREET 71 #15-68, SINGAPORE 640706, SINGAPORE

3. Orari di Assistenza

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 15:30.
Durante tali orari, garantiamo risposte puntuali, professionali e orientate alla soddisfazione dell’utente.

4. Supporto e Tempi di Risposta

Ogni richiesta ricevuta viene trattata con attenzione e professionalità.
Il nostro obiettivo è fornire risposte chiare, complete e nel più breve tempo possibile, assicurando un supporto personalizzato in base alle esigenze del cliente.
Tutte le comunicazioni sono oggetto di monitoraggio dedicato al fine di garantire una soluzione efficace e soddisfacente.

5. Informazioni Utili per Contattarci

Per facilitare la gestione delle richieste, consigliamo di contattarci preferibilmente via e-mail e di includere:

• Il numero dell’ordine, se disponibile

• Una descrizione chiara e sintetica del motivo del contatto

Il nostro team accompagna ogni cliente durante l’intero percorso di acquisto — dall’ordine alla consegna — con disponibilità, precisione e attenzione.

Ci impegniamo a offrire un’esperienza affidabile, fluida e conforme agli standard del commercio elettronico in Italia.